Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- server:ansteuerungen:doerrhaustechnik [2017/11/05 15:29] – holger
+++ server:ansteuerungen:doerrhaustechnik [2025/01/24 15:53] (aktuell) – [Fehlerdatenbank] pascal
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-====== Ansteuerung "Dörr Elektronik Haustechnik" ======
+==== Ansteuerung "Dörr Elektronik Haustechnik" ====
 Mit dieser Schnittstelle kann der EDP-Server Aufgaben an die Haustechnik-Steuerung von Dörr Elektronik übergeben. Basierend auf den Aufgaben können so u.a. Ausgangsrelais geschaltet werden. Eine Auswertung und Verarbeitung der Eingänge ist nicht vorgesehen.
 <note important>
-**Die Konfiguration dieser Ansteuerung erfordert Expertenwissen und sollte nur von Experten durchgeführt werden.**\\
+**Die Konfiguration dieser Ansteuerung erfordert Expertenwissen und sollte nur von erfahrenen Nutzern durchgeführt werden.**\\
-Bei Fragen werden Sie sich bitte an den EDP-Support.
+Im Zweifelsfall oder bei Fragen werden Sie sich bitte an den EDP-Support.
 </note>
-Die Konfiguration der Ansteuerung ist zweigeteilt. In der Server-Konfiguration wird nur die zu lesende XML-Konfiguration der Schnittstelle festgelegt:
+Die Konfiguration der Ansteuerung geschieht mit dem Programm EDPServerKonfig.exe unter dem Punkt Ansteuerungen. Die Konfiguration der Ansteuerung ist zweigeteilt. In der Server-Konfiguration wird nur die zu lesende XML-Konfiguration der Schnittstelle festgelegt. Nach dem Klicken auf den Bearbeiten-Knopf erscheint folgendes Fenster:
 {{:server:ansteuerungen:doerrht:konfig.png?nolink|}}
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 </file>
+\\
+\\
+\\
+=== Fehlerdatenbank ===
+In diesem Abschnitt sind bekannte Probleme und Lösungen dokumentiert.
+Um das Problem zu diagnostizieren, müssen Sie ggf. die "Raw-Log"-Funktion in der Schnittstelle aktivieren. Gehen Sie dazu in die Konfigurationsdatei der Schnittstelle und setzen Sie den Wert von "LogRaw" auf "1".\\
+Aktivieren Sie dann das maximale Loglevel, indem Sie die Eigenschaft "LogLevel" auf "9" stellen. \\
+Ab der Version 4.9 übernimmt EDP das automatisch.
+\\
+\\
+\\
+**[4.8] Schnittstelle funktioniert nach Serverumzug / Windows-Update nicht mehr. "Ungültiges Zeichen in Zeile ..." ** \\
+Unter bestimmten Umständen kann es vorkommen, dass Umlaute und einige Sonderzeichen nicht mehr verarbeitet werden können. \\
+Das Problem liegt dabei vermutlich an Windows und kann von EDP leider nicht abgefangen werden.\\
+Im beschriebenen Fall führte die Bezeichnung "Hoftor //öffnen//" wegen des "ö" zum Fehler.
+Entfernen Sie bitte Umlaute und Sonderzeichen (z.B. "ß") aus der Datei und starten Sie den EDP-Server neu.\\
+Eine Liste der "sicheren" Zeichen finden sie hier: [[http://www.asciitable.com/|ASCII Tabelle]]