==== edp:desk: Häufige Probleme ====

=== "Keine Lizenz ELP Professionell verfügbar"  ===

Wenn die Fehlermeldung "Keine Lizenz ELP Professionell verfügbar" verfügbar erscheint, dann ist die Ursache hierfür, dass im Server sämtliche Lizenzen durch bereits gestartete edp:desk blockiert sind. 
Eine häufige Ursache besteht darin, dass ein Benutzer unter Windows sich nicht vollständig abgemeldet, sondern nur seine Sitzung getrennt hat und edp:desk dort weiter läuft. Nach einem unsauberen Beenden von edp:desk kann es teilweise bis zu 1 Minute dauern, bis die Lizenz wieder freigegeben wird. Deshalb empfiehlt es sich auch, nach ca. 90 Sekunden erneut einen Verbindungsversuch zu starten.

Um das Verhalten weiter eingrenzen zu können, empfiehlt es sich im Log-File des EDP-Servers den Verbindungsaufbau von edp:desk nachzuvollziehen. Falls das Logging-Level nicht auf Debug 2 gestellt ist, wäre es erforderlich, das Logging-Level über die EDP-Konfiguration unter EDP-Server entsprechend auf Debug 2 umzustellen und anschließend den EDP-Server neu zu starten.

Nach dem Neustart des Dienstes sind alle neuen Verbindungsaufbauten durch Clients im Log-File ersichtlich, sodass hierüber nachverzogen werden kann, von welchen IP-Adressen ein Verbindungsaufbau erfolgt. Nachfolgend ist beispielhaft das Abrufen einer ELP-Professionell Lizenz von der IP 127.0.0.1 nachvollziehbar:

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17.09.24 | 09:47:43 | Info      | [127.0.0.1:49881] Lizenz für das Feature "ELP Premium-Lizenz" hinzugefügt
17.09.24 | 09:47:43 | Debug 1   | [127.0.0.1:49881] Telegramm-RX - KONFIG|FEATURE|ADD|ELPPRO
17.09.24 | 09:47:43 | Info      | Verwendete Lizenzen für ELP Professionell: 1 von 10
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