Logfiles
Jeder der EDP-Dienste schreibt ein eigenes Logfile. Folgende Dienste sind derzeit vorhanden, für die diese Aussage gilt:
- EDPServer
- EDPweb
- EDPEinsatzserver
- kezsrv (KEZ-Schnittstelle)
- edpbmaservice
Logfile öffnen
Das Logfile finden Sie immer im Verzeichnis des jeweiligen Dienstes (in der Regel C:\EDP\Dienstname [z.B. „C:\EDP\Server“ für den EDPServer]).
Das Logfile weist den gleichen Dateinamen wie die Anwendungsdatei des Dienstes auf und hat die Dateiendung „.log“. Im Windows-Explorer wird dies u.U. nur als Textdokument angezeigt.
Das Logfile kann schnell und einfach per Doppelklick im Windows-Texteditor geöffnet und eingesehen werden.
Keine aktuelle Logdatei vorhanden
- 1. Eventuell besitzt der Dienst (nachfolgend exemplarisch für den EDP-Server beschrieben) keine Rechte eine Datei „edpserver.log“ zu erstellen
- Dann Datei manuell anlegen (bei anderen Diensten analog „edpweb.log“, „einsatzserver.log“ usw.)
- Der Anwendung EDPServer.exe (oder den anderen Dienstanwendungen) Adminrechte geben (Rechtsklick „Eigenschaften“ → Reiter „Kompatibilität“ → Haken „Als Administrator ausführen“ setzen
- Versuchen den Dienst neu zu starten
- 2. Nach Windowsupdates kommt es vereinzelt zu Problemen, dass sich danach der Dienst nicht mehr starten lässt (und daher auch kein Logfile schreibt)
- In diesem Fall ist i.d.R. in der Registrierung des Dienstes der Pfad nicht mehr korrekt (siehe auch Diensteverwaltung → Eigenschaften des Dienstes EDP-Server)
- Dann sollte der Dienst manuell deinstalliert und neu installiert werden. Siehe dazu Dienste installieren / deinstallieren