Einsatzbearbeitung

Diese Beschreibung bezieht sich auf die Einsatzbearbeitung in disponierenden Stellen und Einsatzzentralen. Findet EDP in einem ELW zur Abarbeitung einer Lage Anwendung, so lesen Sie bitte die Dokumentation „Arbeiten im ELW“.

Der EDP Einsatzleitplatz ist die Hauptanwendung zur Einsatzbearbeitung und teilt sich in zwei wesentliche Bestandteile auf: Im Hauptfenster des Einsatzleitplatzes werden alle Informationen zu einem Einsatz angezeigt. Weiterhin erfolgt hier die Erfassung neuer Einsätze sowie die Eingabe von Dokumentationen sowie das Durchführen aller Aktionen zu einem geöffneten Einsatz.

Als zweiten Bestandteil ist die Einsatzliste in EDP anzusehen. Diese ist in insgesamt drei Ansichten unterteilt: Als unerledigte Einsätze werden alle Einsätze geführt, die noch nicht disponiert und / oder alarmiert wurden (Status „Erfasst“ und „Disponiert“). Dies sind somit die Einsätze, die noch zu bearbeiten sind.

Als Laufende Einsätze werden alle Einsätze geführt, in denen Einheiten derzeit aktiv sind (Status „Aktiv“).

Unter „Beendete Einsätze“ sind alle Einsätze gelistet, in denen keine Einsatzmittel mehr aktiv sind. Nach einer Prüfung können diese Einsätze über den Button „Abschließen F9“ geschlossen und damit in das Einsatzarchiv verschoben werden.

Jeder Einsatz in EDP ist mit einem Status versehen, der den aktuellen Bearbeitungsstand des Einsatzes darstellt. Der Status kann als Auswahlfeld in der Einsatzmaske geändert werden. Weiterhin können Einsätze per Drag-and-Drop zwischen den Einsatzlisten (unerledigt, laufend, beendet, Unterwettereinsätze) hin und her geschoben werden.

Folgende Statuszustände sind definiert:

Erfasst

Der Einsatz wurde als normaler Einsatz angelegt und muss bearbeitet werden. Einsätze mit diesem Status werden in der Liste „Unerledigte Einsätze“ dargestellt.

Disponiert

Der Einsatz wurde als normaler Einsatz angelegt, Fahrzeuge wurden bereits disponiert, jedoch noch nicht alarmiert. Einsätze mit diesem Status werden in der Liste „Unerledigte Einsätze“ dargestellt. Nach dem Zuteilen von Einsatzmitteln über den Alarmvorschlag wechselt ein erfasster Einsatz den Status auf „Disponiert“.

Per Klick auf den Button „Alarm“ oder bei Empfang des Status 3 von einem Einsatzmittel wechselt der Einsatz automatisch auf „Alarmiert“.

Alarmiert

Ein normaler Einsatz, der alarmiert wurde und nun geführt wird. Wurde zu einem Einsatz der Alarm über den Alarmieren-Button im Aufgabenfenster ausgelöst wechselt der Status des Einsatzes automatisch auf „Alarmiert“. Dies geschiet ebenso, wenn ein dem Einsatz zugeteiltes Einsatzmittel in den Status 3 wechselt.

Einsätze mit diesem Status erscheinen in der Liste „Laufende Einsätze“.

Beendet

Als „Beendet“ erscheint jeder Einsatz, aus dem alle Einsatzmittel ausgeschieden sind und der nun noch manuell abgeschlossen werden muss. Nach dem Abschließen wird der Einsatz ins Archiv verschoben und kann nicht mehr bearbeitet werden. Daher dient dieser Einsatzstatus als Möglichkeit, um Daten zu diesem Einsatz wie etwa Patienten nachzupflegen, bevor der Einsatz final geschlossen wird.

Geschlossen

Der Einsatz wurde abgeschlossen, befindet sich im Einsatzarchiv und kann nicht mehr bearbeitet werden.

Termin

Der Einsatz wurde als Termineinsatz gespeichert und wird von EDP zu einem eingegebenen Zeitpunkt automatisch als normaler Einsatz eröffnet.

Bitte beachten Sie, dass die Aktivierung von Termineinsätzen in den Einstellungen von EDP aktiv geschaltet sein muss.

Unwetter

Dieser Einsatztyp kann bei Unwetterlagen verwendet werden, um eine bessere Übersicht über die unerledigten Einsätze zu erhalten. Unwettereinsätze werden bis zur Zuteilung eines Einsatzmittels als Unwettereinsatz geführten und können in einer entsprechenden Maske gesondert gefiltert werden. Siehe dazu auch die Dokumentation zum Unwettermodul.

An Hand der o.g. Statuszustände der Einsätze können diese gefiltert in Listen dargestellt werden. Diese Listen können Sie über den Reiter „EINSATZ“ per Klick auf den Button „Einsatzlisten“ (Sektion Fenster) öffnen.

Einen Einsatz wird per Doppelklick auf einen Eintrag in der Einsatzliste in die Einsatzmaske (Hauptfenster) zur Bearbeitung geladen. Die jeweils aktuell markierte Auswahl in der Einsatzliste gibt nicht den in der Einsatzmaske geladenen Einsatz wider sondern dient nur der einfachen Navigation innerhalb der Liste.

Die Spalten der Einsatzliste können durch Benutzer mit Adminrechten per Rechtsklick in eine Einsatzliste bearbeitet werden. Ebenso ist es im Editor im Bereich der Stichworte möglich, einzelne Einsatzarten in der Einsatzliste farblich hervorzuheben.

Im Hauptfenster der Einsatzliste finden Sie in der oberen linken Ecke einen Button mit einem Lupen-Symbol. Per Klick auf diesen Button wird eine Filter-Leiste eingeblendet. Über dortige Eingabefelder kann die Einsatzliste nach unterschiedlichen Kriterien gefiltert werden.

Filterbar sind die Einsatzlisten nach Ort, Ortsteil und PLZ (Feld „Ort“) sowie nach der Einsatzart. Dabei kann auch die Filterung nach mehreren Einsatzarten erfolgen, wenn die Eingabe der Einsatzarten durch ein Komma getrennt wird (z.B. „F,H“ für Feuer und Hilfsleistung). Weiterhin ist die Liste an Hand der Einsatznummer filterbar.

Im rechten Bereich der Filteransicht kann auch ein Filter der Einsatzliste auf einen Abschnitt aus der globalen Abschnittsverwaltung aktiv gesetzt werden. Weiterhin finden Sie dort einen Filter-Button, über den festgelegt werden kann, ob auch unerledigte Einsätze gefiltert werden sollen. In der Konfiguration des ELPs können Sie dort darüber hinaus auch eigene Ortsfilter hinterlegen.

Die Einsatzmaske sollte standardmäßig geöffnet sein und stellt den „Kern“ von EDP dar. Über diese Maske bearbeiten Sie die Einsatzdaten, die Sie per Doppelklick auf einen Eintrag in einer der Einsatzlisten laden können. Um einen neuen Einsatz anzulegen, müssen Sie die Maske leeren (Button „Maske leer“ im Reiter „START“ oder Taste F2 drücken) und die Daten nach der Eingabe über den Speichern-Button (ebenfalls Reiter „START“) oder die F11 Taste speichern.

In der Einsatzmaske steht ein Zugriff auf Objekt-,Straßen– und Stichwortdatenbank zur Verfügung. Die Suchfelder sind durch ein Lupen-Symbol am Ende des Eingabefeldes gekennzeichnet. Die Suche erfolgt als Volltextsuche und ohne Beachtung der Groß– und Kleinschreibung. So können Sie sich beispielsweise den Eintrag „Am Waldrand“ durch die Eingabe von „wald“ anzeigen lassen.

Nach Eingabe von mindestens 3 Zeichen bei Straßen und Objekten werden die Einträge der jeweiligen Datenbank gefiltert in einem Extra-Fenster angezeigt (Siehe Bild rechts). Ein Eintrag kann per Doppelklick oder alternativ über die Pfeiltasten auf der Tastatur ausgewählt und per Enter-Taste übernommen werden. Nach Eingabe einer Straße ist über das Hausnummerfeld auch ein Zugriff auf die Objektdatenbank möglich, insofern in der eingegebenen Straße Objekte erfasst sind. Ab EDP-Version 4.9.0.4 ist für die Straßen und Objektsuche eine optimierte Suchfunktion integriert, die häufige Schreibfehler oder phonetische Abweichungen abfangen soll. Siehe dazu Ortsdatensuche

Die Texte „Objekt / Stat.“ und „Straße / Nr.“ sind Buttons (siehe rechts), mit denen Sie das Infofenster für Straßen oder Objekte aufrufen können. Dort finden Sie weitere Informationen wie Anfahrtsbeschreibung, Objektbeschreibung oder hinterlegte Dateien. Die Einsatzmaske ist so konfiguriert, dass Sie immer durch Drücken der Enter-Taste in das nächste logische Eingabefeld springen. So wird beispielsweise nach Eingabe einer Straße aus der Straßendatenbank inkl. Ort und Ortsteil das Ort- und Ortsteilfeld übersprungen. Auf Basis der erfassten Ortsdaten erfolgt über Geocoding innerhalb von EDP die Ermittlung der Koordinate für die Einsatzanzeige in der Karte.

Um ein Stichwort festzulegen, geben Sie bitte zunächst im Suchfeld die Einsatzart an (z.B. F für Feuer). Haben Sie eine gültige Einsatzart eingegeben, springt der Cursor automatisch in das Feld „Stichwort“, wo Sie nun das zugehörige Stichwort eingeben müssen (z.B. 01 für Kleinbrand). Alternativ können Sie zur Auswahl eines geeigneten Stichworts auch die Funktion „Meldebild“ nutzen. Das zuvor beschriebene Stichwort „Kleinbrand“ kann hier hinter die Meldebilder „PKW-Brand“, „Feuer Müllcontainer“ oder „unklare Rauchentwicklung“ hinterlegt werden. Meldebilder sind auch im Editor im dortigen Bereich flexibel konfigurierbar.

Nach Eingabe eines Stichwortes wird der Haken für Sonderrechte („SoSi“) bei entsprechender Einstellung in der Stichwortdatenbank automatisch gesetzt und die Priorität des Einsatzes im Prioritätsfeld festgelegt.

In der Statusleiste der Einsatzmaske finden Sie immer eine kurze Beschreibung des aktiven Eingabefeldes zur besseren Information über die Art des ausgewählten Feldes.

Die Einsatzmaske ist grundsätzlich editierbar. Hinweise dazu erhalten Sie im Artikel „Maskentemplates“.

Die Steuerung der Einsatzmaske erfolgt über Buttons im Reiter „START“ und „EINSATZ“. Von EDP erwartete nächste Aktionen werden farblich hinterlegt. Die wichtigsten Befehle sind nachfolgend dargestellt.

Befehl	Symbol	Beschreibung
Maske leer F2		Über diesen Button wird die Einsatzmaske geleert und der vorher geöffnete Einsatz ist nicht mehr in der Einsatzmaske aktiv. Vor dem Leeren der Einsatzmaske sollten alle Änderungen an Eingabefeldern der Einsatzmaske gespeichert werden. Leeren Sie die Einsatzmaske immer, wenn Sie keinen Einsatz bearbeiten möchten, um eine versehentliche Änderung der Daten zu vermeiden. Weiterhin ist das Leeren der Einsatzmaske für die Anlage eines neuen Einsatzes erforderlich. Die Daten des neuen Einsatzes werden in die leere Einsatzmaske eingegeben und der Einsatz per Klick auf den Button „Speichern“ angelegt.
Speichern F11		Hiermit speichern Sie die aktuelle Eingabe in der Einsatzmaske ab. Erst nach dem Speichern der Daten werden diese in die Datenbank übernommen. Über diesen Button speichern Sie geänderte Daten und legen einen neuen Einsatz an.
Alarmvorschlag F12		Über diesen Button rufen Sie den Alarmvorschlag auf. Alle hinterlegten Aufgaben und Fahrzeuge werden entsprechend dem Einsatz zugeordnet.
Abschließen F9		Der Einsatz wird abgeschlossen und kann nun nicht mehr bearbeitet werden. Ein wiedereröffnen ist jedoch über das Menü „Einsatznachbearbeitung“ möglich.
Karte F7		Der Einsatzort wird in EDPMAP angezeigt.
Einsatz auf Anzeigemonitor		Legt den aktuell in der Maske geöffneten Einsatz auf den Monitor des Moduls „Einsatzanzeigemonitor“.
Alarmdepesche Strg + D		Druckt für den aktuell geöffneten Einsatz eine Alarmdepesche aus.
Protokoll		Öffnet die Protokollvorlage „Standard“.
Weitere Optionen Öffnet ein Fenster mit weiteren Optionen zur Einsatzbearbeitung.
Einsatzmittel mit Statusübersicht		Öffnet ein Fenster in dem Sie alle dem Einsatz zugeteilten Einsatzmittel mit allen Einsatzstatus sehen.
Aufgaben		Öffnet die Aufgabenliste zum aktuellen Einsatz, sofern diese nicht in das Hauptfenster gedockt ist. Die Buttons in der Buttonliste sind synchron zu den hier beschriebenen Schaltflächen im Hauptfenster und werden daher hier nicht weiter erklärt.

Bei Termineinsätzen ist die Eingabe von Termin-Datum und Uhrzeit, sowie der Vorlaufzeit erforderlich. Die Vorlaufzeit gibt an, wie viel Minuten der Einsatz vor der Termin-Uhrzeit eröffnet werden soll. Die Felder Dauer und Einsatzmittel sind lediglich für die Darstellung im Einsatzplaner relevant. Bei der Datumseingabe sind folgende Eingaben möglich:

110223 für den 11.02.2023 + für den nächsten Tag ++ für den übernächsten Tag mo,di,usw. für das nächste Datum mit diesem Wochentag Ebenso ist als Uhrzeiteingabe lediglich 1200 für 12:00:00 erforderlich.

Das Modul Unwettereinsätze soll bei einer Lage mit vielen unerledigten Einsätzen die Einsatzliste „Unerledigte Einsätze“ übersichtlich halten. Einsätze, die den Status „Unwetter“ erhalten, werden nicht in den üblichen Einsatzlisten aufgeführt, sondern in der zusätzlichen Liste „Unwettereinsätze“. Dort können Sie gezielt gefiltert werden. Soll ein Unwettereinsatz bearbeitet werden, eröffnen Sie ihn, indem Sie den Status von „Unwetter“ in „Erfasst“ ändern. Der Einsatz erscheint dann wieder in den gewohnten Einsatzlisten.

Die ausführliche Beschreibung der Funktionen des Unwettermoduls finden Sie hier.

Zu jedem Einsatz können in EDP beliebig viele Patienten erfasst werden. Dazu stehen mehrere Fenster als Hilfsmittel zur Verfügung. In der klassischen EDP Ansicht ist das untenstehende Fenster in die Hauptmaske gedockt. Dort sehen Sie eine Liste der eingegebenen Patienten.

Per Doppelklick auf einen Patienten oder Klick auf den Button an der rechten Seite können Sie das Fenster zum Bearbeiten der Patienten öffnen.

Hier erfolgt die Eingabe nach dem gleichen Prinzip wie die Einsatzbearbeitung. Ein Patient kann der Doppelklick auf den Eintrag geladen und bearbeitet werden. Die geänderten Daten werden über den Button „Speichern“ übernommen.

Der Button „Neu“ leert die Maske, so dass ein neuer Patient eingegeben werden kann. Die Eingabe des Geburtsdatums ist vereinfacht, so dass lediglich 120273 für den 12.02.1973 eingegeben werden muss.

Bitte beachten Sie, dass Patienten erst in angelegte Einsätze gespeichert werden können. Möchten Sie bei der Erfassung eines Einsatzes einen Patienten mit eingeben, so legen Sie zunächst den Einsatz über F11 / Speichern an und tragen dann die Personalien ein. Alternativ können Sie auch die Eingabefelder für die Patientendaten bereits füllen und dann den Einsatz anlegen. Der Patient wird nun gespeichert und ist nun in der Datenbank angelegt.

Als Maßnahmen werden in EDP alle ausgeführten Aufgaben sowie manuell ausgeführte Maßnahmen dokumentiert. Eine Ansicht erhalten Sie im Fenster „Maßnahmen“, das standardmäßig im Client geöffnet ist. Alternativ können Sie es über das Menü „Einsatzbearbeitung“ → „Infofenster“ → „Maßnahmen“ öffnen.

Dort finden Sie am rechten Rand zwei Buttons. Mit dem oberen Button „Neu“ können Sie eine Maßnahme hinzufügen. Im sich öffnenden Fenster (siehe rechts) können Sie in das Eingabefeld oben die Maßnahme eintragen. Zusätzlich finden Sie darunter eine Liste mit Standard-Texten, die Sie per Doppelklick in die eingegebene Maßnahme hinzufügen können.

Möchten Sie sich eine alte Maßnahme ansehen, so Klicken Sie in der Maßnahmenliste auf einen Eintrag doppelt. Es öffnet sich dann ein Fenster in dem Sie die Maßnahme einsehen können.

Die Verfahrensweise bei Rückmeldungen entspricht der gleichen wie bei Maßnahmen. Das Fenster „Rückmeldungen“ kann ebenfalls über „Einsatzbearbeitung“ → „Infofenster“ geöffnet werden.

Zum Hinzufügen einer Rückmeldung können Sie ebenfalls den Button „Neu“ benutzen oder aber direkt auf ein dem Einsatz zugeteiltes Fahrzeug mit der rechten Maustaste klicken und im Menü den Eintrag „Rückmeldung“ auswählen. Wenn Sie das Fenster über den Button „Neu“ öffnen, so ist dort zunächst noch die Angabe des Rufnamens des jeweiligen Einsatzmittels erforderlich.

Am Unterrand des Fensters steht auch hier eine Liste mit Standard-Texten zur Verfügung, aus denen ein Eintrag per Doppelklick übernommen werden kann.

Zum Erfassen einer Rückmeldung eines Einsatzmittels klicken Sie bitte Vorzugsweise mit Rechts auf das Einsatzmittel und wählen im dortigen Kontext-Menü den Eintrag „Rückmeldung“. Dann wird der Rufname des Einsatzmittels bereits direkt im Rückmeldungsfenster übernommen.

EDP bietet als Alternative zur Dokumentation in den Fenster „Maßnahmen“ und „Rückmeldungen“ auch noch die Ansicht „Einsatztagebuch“. Diese findet vorzugsweise in ELWs Verwendung. Zudem ermöglicht es das Einsatztagebuch, dass bei einer parallelen Nutzung von Einsatzleitplatz in einer Einsatzzentrale und EDPweb in einem ELW eine nach Anwendungsbereich getrennte Dokumentation erfolgt. D.h. dass die Dokumentation der Einsatzzentrale in den Bereichen „Maßnahmen“ und „Rückmeldungen“ erfolgt, die Dokumentation des ELWs wird im Einsatztagebuch erfasst.

Dieses bezieht sich immer auf den aktuell geöffneten Einsatz und umfasst folgende Felder:

• Eintragstyp (Definierbar in der Datenversorgung)
• Von (optionales Feld)
• An (optionales Feld)
• Eintragstext
• Erfasser

Ein neuer Eintrag kann über den Button Neu mit dem Plus-Symbol am rechten Rand eingefügt werden. Per Rechtsklick auf einen Eintrag des ETBs stehen verschiedene Funktionen zur Auswahl.

In den Einstellungen von EDP kann eine Option aktiviert werden, dass alle Maßnahmen und Rückmeldungen auch automatisch im Einsatztagebuch eingefügt werden.

Über den Einsatzleitplatz können Fotos hochgeladen werden über Einsatz → Fenster Einsatz → weitere Fenster → Hinterlegte Dateien. Diese finden sich auch im Einsatztagebuch wieder als eigenständiger Eintrag und können dort geöffnet werden.

EDP erfasst automatisch den Benutzernamen des Erstellers und zeigt diesen rechts neben dem Eintrag an, wenn das Fenster eine Mindestbreite aufweist.