FAQs EDP-Server

Der EDP-Server startet nicht

Für dieses Problem kann es mehrere Ursachen geben, die häufigsten sind hier beschrieben: Nähere Informationen zu häufigsten Ursachen

Vereinzelt war in der Vergangenheit zu beobachten, dass sich der EDP-Server nicht über die Dienstesteuerung beenden ließ, wenn es bei einer Schnittstelle zu einem technischen Fehler gekommen war.

–> Den Prozess „edpserver.exe“ über den Windows-Taskmanager im Reiter „Prozesse“ per Rechtsklick „Prozess beenden“ beenden.

Eine tägliche Sicherung der Datenbank wird empfohlen. Näheres dazu finden Sie hier.

Abhilfe schafft das Modul „EDPguardian“. Dieser zusätzliche Dienst besitzt keine Startvoraussetzungen und wird demnach immer gestartet. Er überwacht alle EDP-Dienste und startet sie, sofern sie nicht laufen.

Nähere Informationen zum EDP-Guardian finden Sie hier.

Tetra: LIP-Positionsmeldungen kommen nicht mehr an

Wenn bei ansonsten korrekter Funktion der Tetra-Schnittstelle ohne Änderung auf einmal keine Positionsmeldungen mehr in EDP verarbeitet werden, so kann dies u.U. an einem Fehler im jeweiligen Funkgerät liegen. In der Regel hilft hier ein Neustart des Funkgeräts (nicht nur des EDP-Servers!).

Insbesondere bei Geräten des Herstellers Motorola konnte dies in der Vergangenheit vereinzelt beobachtet werden.

FMS32Pro / Lardis / Reichert / Operator 2: Fehler bei der Verbindung zum XXX-Server...

Fehlermeldung im Logfile:

EDPS 0x00: Fehler bei der Verbindung zum operator / Lardis / Reichert / FMS32-Pro-Server "1.2.3.4": Server nicht gefunden, oder Verbindung nicht akzeptiert!

Die Schnittstellen FMS 32 Pro, Reichert, Lardis und Operator 2 verbinden sich per TCP/IP auf einen Server-Socket des jeweiligen Systems. Die o.g. Fehlermeldung tritt auf, wenn diese Verbindung nicht aufgebaut werden kann. Es handelt sich hierbei um keinen Fehler seitens EDP.

Folgende Ursachen sind möglich:

• Die erfassten Daten von Host und Port des TCP-Server-Sockets sind nicht korrekt (eher unwahrscheinlich, wenn ein bereits laufendes Systems auf einmal diesen Fehler ausgibt).
• Auf der Gegenseite liegt eine Störung/Fehler vor. Ein Neustart des jeweiligen System-Servers (FMS 32 Pro, Reichert, Lardis, Operator 2) sollte versucht werden.
• Der Weg der Netzwerkverbindung ist gestört. Möglich sind hier z.B. fehlende Freigaben in Firewallregeln, etc.

Groupalarm: Connection timed outn

Diese Fehlermeldung tritt in der Regel auf wenn die Verbindung via Internet nicht zu Stande kam. Vermutliche Ursache ist die Nutzung eines Proxy-Servers, der nicht konfiguriert wurde. Siehe dazu: Nutzung eines Proxy-Servers