Fernzugriff
Optional bieten wir auf Kundenwunsch zur Bearbeitung von Problemen auch einen Fernzugriff via TeamViewer.
TeamViewer Quicksupport ist ein kompaktes Kundenmodul, welches weder eine separate Installation, noch Adminstratoren-Rechte auf Ihrem PC benötigt.
Haftungsausschluss bei der Benutzung von TeamViewer
Die Eifert Systems GmbH übernimmt keinerlei Gewährleistung für die auf Ihrem Computer installierten Programme, sowie deren Schutzeinrichtungen (Virenscanner oder Firewall). Die Eifert Systems GmbH übernimmt keine Haftung für von ihr nicht verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitliche Nähe zum geleisteten Support stehen. Die Eifert Systems GmbH versichert Ihnen, dass unserer Mitarbeiter ausreichend geschult und mit den Geheimhaltungs- und Sorgfaltspflichten vertraut sind. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur während unserer Geschäftszeiten nach telefonischer oder schriftlicher Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht.
- Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht auf Ihren PC sehen.
- Ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung kann der Berater nicht mit Ihnen zusammenarbeiten.
- Es ist nicht möglich, unbemerkt und unberechtigt Daten von Ihrem PC zu entfernen.
- Sie können die gemeinsame Sitzung jederzeit beenden.